الدليل التفاعلي للعاملة المنزلية

التحدي

تصل العاملة المنزلية إلى بيت لا تقرأ لغته، وكل تعليمة عن الجدول والمخاطر والحقوق مكتوبة بلغة لا تفهمها. والمتاح في السوق ملفات PDF صامتة.

ما بنيناه

اخترنا الصيغة من القيود: ملف واحد يعمل دون إنترنت، فيه الصوت مضمّن، ويُرسل بالواتساب كمرفق واحد، ومحمي برمز.

وجعلنا المحادثة في الاتجاهين: جمل تلمسها العاملة بلغتها فينطق الجوال بالعربية، وجمل تلمسها ربة البيت بالعربية فتُنطق بلغة العاملة. وكل جملة مترجمة ومسجّلة ومراجَعة مسبقًا، لأن خطأ المعنى هنا خطر.

وراجعنا المحتوى مقابل الأنظمة المعمول بها، وصار الدليل يرفض آليًا أي جدول عمل يتجاوز الحد المسموح.